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Inteligencia cultural: cómo los líderes estadounidenses mejoran las relaciones raciales

En junio de 1995, el jurado anunció un veredicto de no culpabilidad en el juicio de OJ Simpson. La reacción negativa resultante destacó tensiones significativas y puntos de vista divergentes en los lugares de trabajo de Estados Unidos. De hecho, los blancos y los negros tenían diferentes perspectivas sobre el juicio de OJ Simpson y la vida en general. El ochenta y tres por ciento de los blancos dijo que Simpson era «definitivamente» o «probablemente» culpable, mientras que solo el 57% de los negros estuvo de acuerdo con esta evaluación. En lugar de evaluar cuidadosamente la propia perspectiva al evaluar una cultura diferente, muchas personas inevitablemente hacen suposiciones sobre otras culturas.

Desafortunadamente, nosotros en Estados Unidos aún no hemos aprendido esa lección. Los últimos días han estado muy ocupados, ya que he estado tratando de responder las preguntas de los estudiantes y abordar sus inquietudes sobre un regalo reciente del Seminario Teológico Bautista del Suroeste para que otros compartan el evangelio. Permítanme decir que todos hemos hecho cosas estúpidas y sufrido las consecuencias.

Muchos de nosotros hemos tenido que discutir el impacto que esta imagen tiene en nuestra cultura popular, nuestros estudiantes y otros. En el Seminario Teológico Bautista del Suroeste en Fort Worth (TX), cinco profesores del seminario, incluido el decano de la Escuela de Predicación, están vestidos con ropa estilo gángster (quizás vestidos como raperos urbanos), sus cadenas de oro parpadean y un arma en una mano. . Encima de la foto estaban las palabras «Notorious SOP», una referencia a la Escuela de Predicación del seminario y al rapero negro, Notorious BIG.

Los profesores se defendieron porque la foto era una broma para el profesor saliente. Muchos afroamericanos se indignaron cuando se supo la noticia, mientras que otros, en su mayoría, se preguntaron en silencio cuál era el problema. De hecho, este incidente fue un excelente ejemplo de cómo las cosas están llenas de problemas de niveles generacionales.

Dicho esto, quería ir en una dirección diferente en lugar de repetir las habilidades de estos diferentes puestos. Este artículo se centra en cómo los líderes con una gran inteligencia cultural pueden crear un entorno en el que las personas sean respetadas y valoradas, independientemente de su perspectiva cultural. Por lo tanto, surgirán líderes que pueden cruzar las fronteras culturales.

Si uno quiere ver las diferencias raciales en Estados Unidos, comience con las instituciones religiosas. En los Estados Unidos, el domingo por la mañana a las 10:30 a. m. se declara el momento más aislado de la semana. Es bastante difícil crear armonía y armonía con una historia muy separada. Recuerde, el gobierno obligó a la integración de las escuelas, el trabajo y las tiendas públicas.

Estadísticamente, las denominaciones predominantemente blancas han mostrado solo un 1% o 2% de integración a lo largo de las décadas, mientras que la mayoría de las denominaciones negras han tenido un éxito modesto en la integración de sus congregaciones. Además, Michael Emerson y Christian Smith, autores Divididos por la feArgumente que los principios evangélicos blancos en realidad promueven el racismo en lugar de eliminarlo.

Explican: «Una sociedad racializada es una sociedad donde la raza es muy importante para las diferencias y las experiencias de vida». Por lo tanto, los negros a menudo han encontrado consuelo en las iglesias negras donde están libres de estos prejuicios y se les permite dirigir y controlar sus experiencias religiosas. Aunque los ministros han estado predicando la integración y condenando el apartheid durante los últimos 100 años, los partidos han ignorado en gran medida este mandato.

Para muchos occidentales, Estados Unidos es el ejemplo perfecto de diferentes culturas que trabajan juntas. Sin embargo, el mundo no ha aceptado completamente esta declaración al ver el aislamiento en las costas de nuestra nación. Por lo tanto, si los líderes y religiosos del mundo secular de hoy quieren un resultado diferente en lo que respecta a las relaciones raciales, no sucederá de la misma manera.

Los líderes de hoy necesitan un mayor sentido de conocimiento cultural en Estados Unidos en lo que se refiere a los afroamericanos y las personas de color. Con una historia complicada de relaciones raciales, las personas tienden a no ver sus propios prejuicios cuando tratan con otros que son diferentes a la mayoría. Las organizaciones deben esforzarse por fomentar un lugar de trabajo diverso donde exista el trabajo en equipo y el respeto mutuo. Por lo tanto, la aceptación de las diferencias individuales es esencial para construir un lugar de trabajo confiable y productivo. Por el Dr. David Livermore, Autor Liderazgo con inteligencia culturalproporciona un marco para que los líderes mundiales aborden las complejidades de las diferencias culturales.

La inteligencia cultural (CQ) se relaciona con «la capacidad de una persona para funcionar de manera efectiva en situaciones caracterizadas por la diversidad cultural». El Dr. Livermore desarrolló un sistema de control de calidad de cuatro pasos que incluye: (a) administrar su motivación para aprender sobre otras culturas, (b) obtener conocimiento sobre otras culturas, (c) aprender sobre usted mismo y los demás. culturalmente diferente, y (d) adaptar el comportamiento de uno para adaptarse a otras culturas. La mentalidad occidental a menudo la sitúa por encima de otras culturas.

Por ejemplo, los viajeros de los Estados Unidos visitan otros países y tratan de practicar sus creencias culturales en el país anfitrión. ¿Por qué tardan tanto en responderme? ¿Por qué no abren los domingos para poder tomar mi café? Todos estos sesgos crean un entorno en el que nadie gana realmente en los desafíos culturales. Asimismo, los líderes deben comprender los desafíos de la cultura más allá de la familiaridad casual de diferentes culturas.

El Dr. Livermore señaló: “El liderazgo actual es un desafío multicultural. Pocos de nosotros necesitamos estar convencidos de este hecho. Estamos compitiendo en un mercado global, administrando una fuerza laboral diversa y tratando de mantenernos al día con las tendencias que cambian rápidamente… La inteligencia cultural ayuda a un líder a desarrollar un repertorio y una perspectiva holísticos, lo que da como resultado un liderazgo más efectivo. En una encuesta de 2.000 iniciativas de gestión y formación en 60 países,

El Dr. Christopher Earley y la Dra. Elaine Mosakowski analizan la importancia de la inteligencia cultural para lograr el éxito en el extranjero: “Dada la cantidad de asignaciones multifuncionales, transferencias de trabajo, nuevas contrataciones y puestos remotos, es probable que la mayoría de los gerentes corporativos experimenten. Carrera, bajo CQ puede ser una desventaja inherente. Los autores describen tres fuentes de CQ, que son (a) la cabeza Aprender sobre las creencias, costumbres y tabúes de culturas extranjeras, (b) el cuerpo – demostrar una comprensión de la cultura a través de acciones y prácticas, y (c) el corazón – Superación de barreras y obstáculos personales mientras se adapta a una nueva cultura.

Cuando la cabeza, el cuerpo y el corazón trabajan juntos, los líderes tienen un alto CQ. Por el contrario, cuando estos factores clave no están bien alineados, los líderes tienen un CQ bajo. Los líderes con bajo CQ en diferentes culturas están destinados a equivocarse. Los pasos básicos para desarrollar la inteligencia cultural incluyen; (1) introducción personal a CQ y cualquier sesgo cultural, (2) capacitación de CQ para fortalecer la conciencia cultural, (3) aplicación de capacitación de CQ, (4) acceso a apoyo personal de CQ, (5) apropiado para adquirir habilidades Competencias culturales emergentes en entornos culturales, y (6) autoevaluación y mejora continua de CQ. Así, el conocimiento cultural no es un accidente. Los líderes deben ser estratégicos en el desarrollo de inteligencia cultural para ellos y sus organizaciones.

En resumen, el conocimiento cultural es importante para entender las diversas comunidades de hoy. Si los líderes de hoy no comprenden la inteligencia cultural de las Naciones Unidas, se verán alienados de la comunidad internacional por las diferencias culturales. Por lo tanto, los ciudadanos estadounidenses no tienen que ir muy lejos para enfrentarse a las diferencias culturales. Pueden comenzar con problemas históricos que enfrenta Estados Unidos cuando los negros y los blancos viven juntos. Cuando los líderes, especialmente los cristianos, no entienden la cultura y cómo navegar esta gran división, daña la credibilidad de uno con los seguidores.

Este artículo demuestra la importancia de aplicar la inteligencia cultural al liderazgo para crear un entorno en el que las personas sean respetadas y valoradas, independientemente de su perspectiva cultural. Según un estudio de la Universidad del Norte de Texas, orar juntos en lugar de permanecer juntos puede ser el último recurso. Eventos como el Southwestern Seminar no son aislados; Estos son trastornos sistémicos en la sociedad, mientras que la mayoría de la población no se da cuenta de que los CQ bajos socavan las buenas relaciones culturales (en casa y en el extranjero). Hasta que decidamos que la inteligencia cultural es una pieza crítica del rompecabezas para curar la división racial, nada cambiará. A medida que Estados Unidos se ve obligado a lidiar con cambios demográficos cada vez mayores, tiene sentido que los líderes y las organizaciones tomen en serio la conciencia cultural. Rezo para que no sea demasiado tarde.

© 2017 por DD Verde

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